Online Forums in 2026: What Technology Experts Predict for Community Platforms

Online Forums in 2026

随着2026年的临近,在线论坛的格局处于一个关键的转折点。技术专家和行业分析师预测,由人工智能、不断变化的用户行为和数字生态系统的转变驱动的变革性变化。

This analysis examines predictions from leading technology voices about the future of online community platforms and what these changes mean for how people connect and share information online.

The AI Content Revolution

Synthetic Content Dominance

Perhaps the most dramatic prediction comes from technology experts who estimate that 90% of online content may be AI-generated by 2026. This projection, originally highlighted by Europol in their synthetic media report, represents a fundamental shift in how online communities operate.

转型以多种方式影响论坛。AI内容生成工具使自动响应、合成讨论和机器人生成的线程成为可能,这些内容越来越难以与人类创作的内容区分开来。正如OODA Loop的一位分析师指出:“在AI生成内容的洪流中,人类元素成为一种珍贵的稀缺,在算法生成的叙述海洋中成为真实的灯塔。”

大规模AI驱动审核

To combat the influx of synthetic content, forums in 2026 will rely heavily on AI-powered moderation systems. Industry analysis suggests AI moderation will handle over 90% of flagged content within 24 hours, with machine learning classifiers proactively detecting harmful content before human moderators see it.

然而,专家警告说,结合AI与人类监督的混合方法仍然是必要的。AI在文化背景、细微差别、讽刺和快速发展的互联网文化方面挣扎。人类审核员继续处理需要文化理解的边缘案例和复杂内容决策。

Moderation AspectAI CapabilityHuman Requirement
Volume Processing处理90%以上的标记Edge cases only
Response TimeWithin 24 hoursComplex decisions
Cultural ContextLimitedEssential
Nuance DetectionStrugglesStrong

零点击搜索危机

Traffic Models Under Threat

Technology experts warn that zero-click searches represent an existential threat to traditional forum traffic models. Research from Pew Research Center found that when AI summaries appear in search results, users click through only 8% of the time compared to 15% without them. This represents a 46.7% relative reduction in click-through rates.

Gartner 预测,到 2026 年,传统搜索引擎的使用量将下降 25%,搜索营销将失去市场份额给 AI 聊天机器人和虚拟代理。对于依赖自然搜索流量获取用户的论坛来说,这代表了一个根本的商业模式颠覆。

根据贝恩公司,目前数据显示60%的搜索现在结束时用户没有访问任何网站。随着Google AI概览(出现在16%的搜索中)、ChatGPT(每周处理超过1亿次查询)和Perplexity(每月达到3000万用户)继续扩展,这一比例只会增加。

Forums as AI Training Data

虽然论坛失去了直接流量,但其内容作为AI系统的训练数据变得越来越有价值。专家讨论、故障排除线程和社区知识库为那些降低论坛可见性的AI工具提供了养分。这创造了一种专家描述为寄生关系的情况,AI系统从社区中提取价值而不推动用户参与。

Discord Versus Traditional Forums

Discord的主导地位及其局限性

Technology experts observe a contentious debate about Discord’s role in replacing traditional forums. While Discord has become the default choice for many communities due to its ease of use and zero-friction onboarding, experts identify serious limitations:

知识保存:Discord 的基于聊天的格式缺乏使社区有价值的历史。对话没有被搜索引擎索引,使得知识发现变得困难。

搜索功能:即使是 Discord 的内部搜索也被广泛批评为无法找到历史讨论。

信息架构:实时聊天格式不适合文档、长篇讨论或结构化知识库。

正如一位Hacker News评论者总结的:“对于聊天、知识存储、‘社区建设’等,它在各方面都不如其他选择。主要是因为它是闭源的,搜索功能差,格式不适合任何形式的文档。”

The Case for Forum Revival

Despite Discord’s popularity, tech experts are increasingly calling for a return to traditional forum structures. Reddit discussions from 2024-2025 reveal growing sentiment that “forums were better for community building” and allowed more meaningful engagement.

Key advantages of traditional forums cited by experts include:

  • 可搜索性和可索引性:论坛内容出现在搜索引擎中,创造持久价值
  • Threaded Discussions: Better organization for complex topics
  • 长篇内容:支持详细的解释和指南
  • 永久性:内容不会消失在聊天记录中。
  • Focused Communities: Specialized forums create deeper expertise

技术评论员指出,随着Neocities等平台使用户能够创建独立网站,联合社交网络获得发展,“旧互联网复兴”运动正在兴起。这代表了对企业主导平台和AI生成内容的反应。

Market Growth Despite Challenges

Community Platform Expansion

Despite challenges, the online community platform market is experiencing robust growth. Market research indicates the sector will expand from $3.5 billion in 2026 to $7.9 billion by 2033, representing a compound annual growth rate of 10.3%. Another projection estimates the online community management software market reaching $19.79 billion by 2032, growing at 14.5% annually.

This growth is driven by:

  • Rising importance of digital customer engagement
  • Need for scalable platforms enhancing user experience
  • AI、分析和自动化工具的集成
  • 对数据驱动的洞察和游戏化体验的需求增加

Leading Platform Players

Technology experts identify key platforms shaping the community landscape in 2026:

Platform CategoryKey Players
基于聊天Discord, Slack, Microsoft Teams
基于论坛Discourse, phpBB, Vanilla论坛
Hybrid SolutionsCircle, Tribe, Mighty Networks
EnterpriseKhoros, Zendesk社区, Salesforce
SocialReddit, Facebook群组

Modern Forum Software Trends

Experts highlight several forum software solutions gaining traction in 2025-2026:

Discourse 作为一个现代的开源选项脱颖而出,采用滚动导航而非分页,优化移动设备,并与第三方服务无缝集成。它提供托管服务,起价为每月 100 美元,或免费自托管部署。

phpBB 仍然是一个高度可定制的免费选项,拥有数百个扩展,尽管专家指出其主题显得过时。

Vanilla Forums 提供开源和企业解决方案,月费为 689 美元,特色在于其“最佳”部分、游戏化功能和知识库集成。

The Decentralization Movement

Web3 and Blockchain Forums

Technology experts predict that decentralized community platforms will gain traction in 2026, though not achieve mainstream adoption. Web3 principles are being applied to forums through:

DAO治理模型:通过区块链上的代币投票进行社区决策,创建透明和民主的论坛管理。

NFT门控社区:通过NFT所有权授予对独家论坛的访问权限,创建高级社区层级。

代币化奖励:用户因优质贡献、管理或参与而赚取加密货币或代币。

内容所有权:基于区块链的系统确保创作者保留论坛帖子和讨论的所有权。

然而,专家警告说,Web3论坛的采用面临重大障碍,包括糟糕的用户体验、监管不确定性以及在去中心化与性能之间取得平衡的挑战。2026年的重点将是小众的、目标明确的社区,而不是大众市场平台。

AI Agents as Community Facilitators

Beyond Smart Search

Technology thought leaders envision a future where AI agents evolve from search tools to community facilitators. Rather than simply retrieving information, these agents would:

Monitor Unanswered Questions: Identify threads lacking responses and proactively alert relevant experts.

Match People with Needs: Connect users with similar problems or complementary skills.

Close Knowledge Gaps: Synthesize information from multiple sources to fill community knowledge holes.

主动适度:使用模式识别检测和删除垃圾邮件、促销内容和机器人活动。

正如IBM Think 2025讨论中强调的,这些代理将作为“AI社区同事”运作,不仅仅是寻找知识,还促进互动、行动和价值创造。

The Unanswered Questions Agent

A specific use case experts predict for 2026 is an AI agent workflow that:

  1. 实时监控论坛问题
  2. Detects when questions go unanswered beyond a threshold
  3. Identifies community members with relevant expertise
  4. Sends personalized notifications to those experts
  5. Follows up to ensure questions get addressed

这代表了专家所称的“大规模社区园艺”,在不需要大量人类版主团队的情况下,保持健康、活跃的论坛。

Content Strategy Evolution

From SEO to Discovery Optimization

Digital marketing experts argue that forum operators must shift from traditional search engine optimization to what they call “discovery optimization”. This means being visible wherever people seek answers, whether that’s Google, ChatGPT, TikTok, Reddit, or voice assistants.

Key strategies for 2026 include:

多平台存在:在传统搜索之外优化AI助手、专业搜索引擎和语音工具。

E-E-A-T强调:专业性、经验、权威性和可信度变得更加关键,真实的人类指标(视频、推荐、验证的凭证)比通用内容更有分量。

平台中心化方法:为特定平台(TikTok、YouTube、LinkedIn、Reddit)量身定制内容,而不是一刀切。

多模态内容:在文本之外创建视频、音频和视觉格式,因为搜索发生在所有媒体类型中。

社交信号作为权威:通过TikTok拼接、Reddit点赞或AI引用的公众验证现在比传统的反向链接更有分量。

Technology Trends Reshaping Forums

Agentic AI and Automation

到2026年,论坛将越来越多地部署能够自主决策的代理AI系统,而不是简单的反应工具。这些系统将处理常规管理,建议内容组织,识别热门话题,甚至为常见问题起草初步回应。

技术分析师预测,到2026年,30%的企业将自动化其一半以上的IT和网络管理任务,论坛运营也将遵循类似模式。

用于实时社区的边缘计算

专家预测,到2026年,边缘计算将处理75%的企业数据在集中数据中心之外。对于论坛来说,这意味着实时功能的延迟减少,如实时聊天、即时通知和协作编辑,特别是对于全球社区。

5G和下一代连接

到2026年,5G网络在城市地区的广泛部署将使论坛功能更加复杂,包括高质量的视频流、增强现实社区体验和无缝的移动互动。对6G技术的早期研究将开始影响长期论坛平台战略。

量子抗性安全

随着量子计算的进步,论坛运营者需要试行量子安全加密协议,以保护用户数据和对话免受未来解密尝试。这对于处理医疗、金融或法律领域敏感讨论的论坛尤为重要。

Challenges and Risks

The Authenticity Crisis

到2026年,90%的内容可能由AI生成,论坛面临真实性危机。技术专家警告,区分真正的人类贡献和合成内容将变得越来越困难,可能会破坏社区论坛的基本价值主张:真实的人类连接和集体智慧。

Regulatory Complexity

像欧盟AI法案这样的法规的出现意味着论坛必须在2026年之前实施AI治理框架。这包括AI模型文档、偏见检测软件和合规工作流程,以审核AI系统的公平性和法规对齐。

对于国际论坛,跨司法管辖区的不同监管制度增加了显著的运营复杂性。

The Knowledge Preservation Problem

As communities migrate from traditional forums to Discord and other chat-based platforms, experts warn of a knowledge preservation crisis. Valuable technical discussions, troubleshooting guides, and community wisdom disappear into unsearchable chat logs.

这代表了以前基于论坛的社区精心策划的集体智慧的重大损失。

Emerging Opportunities

Hybrid Community Models

Technology experts predict successful 2026 forums will adopt hybrid approaches combining:

  • Public forums for discoverability and SEO
  • 私人Discord服务器用于实时社区互动
  • Email newsletters for direct communication
  • Social media presence for broad awareness
  • Knowledge bases for structured documentation

这种多渠道策略利用每个平台的优势,同时减轻弱点。

AI-人类协作框架

前瞻性论坛运营者将创建协作框架,让AI和人类共同工作,而不是将AI视为威胁:

  • AI handles routine moderation and triage
  • Humans make nuanced judgment calls
  • AI suggests content organization
  • Humans curate and refine
  • AI identifies trends and patterns
  • Humans provide strategic direction

Niche Specialization

随着大型通用论坛在AI内容和流量下降中挣扎,专家预测提供AI系统无法提供的深厚专业知识的超专业化小众论坛将增长。这些社区提供:

  • Context and nuance AI cannot replicate
  • Genuine peer support and mentorship
  • 超越AI训练数据的前沿见解
  • Strong community bonds and identity

Expert Consensus

Key Takeaways from Technology Leaders

综合来自行业分析师、研究人员和从业者的技术专家预测,2026年在线论坛出现了几个共识观点:

Consensus AreaExpert View
AI Integration论坛必须结合AI进行管理和协助,但人类监督仍然至关重要
Traffic ModelsTraditional organic search traffic will decline; forums need alternative strategies
Authenticity随着AI内容的激增,真正的人类专业知识变得更加有价值
Platform Strategy没有单一平台会占主导地位;多渠道存在是必需的
Hybrid Approaches将论坛结构与实时聊天和 AI 辅助相结合,提供最佳结果

Bernard Marr 的五大关键趋势

Technology futurist Bernard Marr identifies five overarching trends shaping online forums in 2026:

AI颠覆:从反应转向主动转型,AI在社区管理中变得不可或缺。

Intelligent Agents: Rise of autonomous AI systems that go beyond simple automation to make complex decisions.

量子计算进展:虽然尚未普及,但量子进步将影响长期基础设施战略。

Sustainable Technology: Environmental responsibility becoming a strategic imperative rather than optional.

人类技能溢价:随着AI处理常规任务,像同理心、创造力和文化理解这样的独特人类能力变得更加有价值。

Ultimately

2026年的在线论坛处于一个关键的十字路口。AI生成内容、零点击搜索、平台碎片化和用户行为演变的融合,既带来了生存威胁,也带来了变革机会。

Technology experts broadly agree that traditional forum models must evolve or face obsolescence. The forums that thrive in 2026 and beyond will be those that:

  • 深思熟虑地拥抱AI,利用它来增强而不是取代人类社区
  • Focus on authenticity and expertise that AI cannot replicate
  • Build strong brand identities that transcend algorithm changes
  • 采用多平台策略,在用户所在之处与他们会合
  • Create genuine value beyond simple information retrieval
  • Preserve knowledge systematically for future generations
  • Prioritize user experience and community culture

讽刺的是,随着技术变得更加复杂,基本的人类连接、归属感和共同学习的需求变得更加明显。那些在适应技术现实的同时记住这一核心目的的论坛不仅会生存下来,还可能经历一次复兴。

正如一位Reddit用户恰当地总结了这种新兴情绪:“我真的希望经典论坛能复兴。2000年代初的互联网在虚拟和现实生活互动之间取得了值得称赞的平衡。”

那种怀旧情绪,加上当前平台的实际限制,可能会在2026-2028年推动“旧互联网复兴”运动,为那些能够将传统社区功能与现代技术能力相结合的论坛运营者创造机会。

2026年在线论坛的未来将不由任何单一技术定义,而是由社区如何深思熟虑地整合AI、保持人际联系,并适应一个根本变革的数字发现环境来决定。

埃文·科尔

Evan Cole 从小就对塑造互联网文化的早期留言板充满了好奇,这种好奇心从未离开过他。他撰写关于论坛的演变、新兴科技平台以及人工智能在数字社区中日益增长的角色的文章。他的作品将实用的见解与对在线互动未来发展的清晰视野相结合,帮助读者理解当今的工具如何塑造明天的对话。