✅ Site is up – technically online and working

⚠️ Access is tricky – many users can’t get in

Het Probleem: SimpCity draait, maar er is een kloof tussen "de site werkt" en "gebruikers kunnen het daadwerkelijk gebruiken." Denk eraan als een restaurant dat open is maar een uitsmijter heeft die mensen bij de deur tegenhoudt.

Waarom Dit Gebeurt: Sites zoals deze hebben vaak toegangsbeperkingen, uitnodigingsvereisten, accountproblemen of regionale blokkades—zelfs wanneer de servers zelf prima functioneren.

Conclusie: Als je probeert toegang te krijgen en er niet in slaagt, ondanks dat de site "up" is, is dat helaas de normale ervaring op dit moment. De technische infrastructuur is live, maar daadwerkelijke gebruikers toegang is beperkt.

Current State of Things

Site-toegankelijkheid: Meerdere monitoringdiensten tonen aan dat het primaire domein van SimpCity (simpcity.cr) reageert en online is. Het platform migreerde van simpcity.su naar simpcity.cr in juli 2025. Maar hier wordt het rommelig: uptime-monitoring over een periode van 9 dagen toont slechts 72,8% betrouwbaarheid. Reactietijden gemiddeld rond de 1.085ms, hoewel ze wild schommelen van 0ms tot wel 30.273ms.

Recente wereldwijde reactietesten onthullen significante geografische prestatieverschillen die helpen verklaren waarom sommige gebruikers snellere toegang ervaren dan anderen. Europa Ierland toont de meest efficiënte respons met 171ms totaal, waarbij DNS-resolutie 68ms (39,8% van de totale tijd) in beslag neemt, TCP-verbinding 18ms (10,5%), TLS-handshake 37ms (21,6%) en de levering van de eerste byte 48ms (28,1%).

Daarentegen ervaren gebruikers die toegang hebben vanuit Singapore aanzienlijk langzamere prestaties, met een totale reactietijd van 934ms. Alleen al DNS-resolutie neemt 385ms (41,2% van het proces) in beslag, gevolgd door TCP op 82ms (8,8%), TLS op 168ms (18,0%) en de eerste byte op 299ms (32,0%). Sao Paulo ervaart vergelijkbaar trage prestaties met 914ms, waarbij DNS een bijzonder zware tol eist met 460ms (50,3% van de totale tijd).

Noord-Amerikaanse toegang valt ergens in het midden. Oregon klokt in op 795ms totaal, waarbij de levering van de eerste byte het grootste deel uitmaakt met 437ms (55,0%). Noord-Virginia presteert opmerkelijk beter met 432ms, hoewel DNS nog steeds 188ms (43,5%) van die tijd vertegenwoordigt. Wat hier interessant is, is dat DNS-resolutie een consistente bottleneck lijkt te zijn in bijna alle geografische regio's, wat wijst op potentiële DNS-infrastructuurproblemen of routeringsinefficiënties.

DDOS-bescherming: De site draait nu achter DDOS-Guard-bescherming, wat betekent dat gebruikers browserverificatiecontroles ondergaan die 5-10 seconden kunnen duren voordat toegang wordt verleend. Deze beveiligingslaag werd toegevoegd na DDOS-aanvallen, hoewel het een extra hindernis heeft gecreëerd voor legitieme gebruikers die proberen binnen te komen. De TLS-handshake-tijden variërend van 37ms in Ierland tot 227ms in Sao Paulo geven aan dat het DDOS-Guard-verificatieproces variabele latentie toevoegt, afhankelijk van de geografische nabijheid van hun beveiligingsservers.

The Real Problems Users Are Facing

Inlogauthenticatie-uitval: Dit lijkt het punt te zijn waar de meeste frustratie zich concentreert. Gebruikers melden wijdverspreide moeilijkheden bij het inloggen op accounts, voortkomend uit verschillende authenticatiefouten:

Passkey-problemen: Passkeys die prima werkten op simpcity.su zijn nu nutteloos op simpcity.cr. Het is logisch als je bedenkt dat passkeys domeinspecifiek zijn, maar gebruikers melden ook dat zelfs hun back-upcodes niet meer werkten na de domeinwijziging.

Google-login verwijderd: De integratie van de Google-login van derden is volledig uitgeschakeld. Gebruikers die uitsluitend op deze methode vertrouwden, wat blijkbaar nogal wat mensen waren, zijn nu buitengesloten. Sitebeheerders noemden budgetbeperkingen en beperkingen in technische expertise als redenen voor het verwijderen van de functie.

Nachtmerries bij het opnieuw instellen van wachtwoorden: Pogingen om wachtwoorden te herstellen betekenen vaak uren wachten op reset-e-mails. Wanneer ze eindelijk aankomen, ontdekken veel gebruikers dat de reset-links fouten geven met de melding “uw actie kon niet worden bevestigd, stuur alstublieft een nieuwe aanvraag.” Dus… terug naar af.

Vertragingen bij e-mailbevestiging: Nieuwe registraties ervaren aanzienlijke vertragingen bij het ontvangen van bevestigingsmails. Sommige gebruikers melden dat ze meer dan 2 uur moeten wachten, waardoor het aanmaken van een account aanvoelt als een test van geduld.

403 Forbidden Errors

Multiple users hit 403 Forbidden errors when trying to access the site. The pattern here suggests a few potential culprits:

ISP-niveau blokkering: Sommige internetproviders lijken de toegang tot SimpCity volledig te beperken, waardoor gebruikers gedwongen worden om via VPN's te routeren. De site kondigde plannen aan om meerdere proxy-domeinen te implementeren om deze ISP-beperkingen te omzeilen, hoewel de implementatie op zijn best inconsistent lijkt.

IP-gebaseerde toegangscontrole: De 403-fout wijst vaak op IP-adresblokkering, maar rapporten geven aan dat dit onvoorspelbaar gebeurt, soms zelfs vanaf hetzelfde IP-adres op verschillende tijdstippen.

DDOS-Guard Conflicten: Af en toe voltooit het DDOS-Guard-verificatieproces, maar verleent het nog steeds geen toegang, waardoor gebruikers naar 403-fouten staren ondanks het slagen voor de browsercontrole. De uitgebreide TLS-handshake-tijden die worden waargenomen in regio's zoals Sao Paulo (227ms) en Singapore (168ms) kunnen bijdragen aan verificatie-timeouts die deze fouten veroorzaken.

Geographic Performance Disparities and Access Issues

De wereldwijde reactietijdgegevens onthullen een duidelijke prestatiehiërarchie die waarschijnlijk de kwaliteit van de gebruikerservaring beïnvloedt. Europese gebruikers, met name degenen die via Ierland verbinding maken, genieten van reactietijden onder de 200ms, wat zich vertaalt naar relatief soepel browsen, zelfs met DDOS-Guard-verificatie.

Gebruikers in de regio Azië-Pacific ervaren bijna 5,5x langzamere reactietijden vergeleken met Europese toegangspunten. Deze ongelijkheid wordt bijzonder problematisch in combinatie met authenticatie-timeouts of sessiebeheerproblemen. Als alleen al DNS-resolutie 385ms in Singapore duurt voordat zelfs een TCP-verbinding wordt gevestigd, kunnen gebruikers in die regio die proberen snel door pagina's te navigeren of omgaan met sessieverversingen frequente timeouts tegenkomen.

Zuid-Amerikaanse gebruikers uit Sao Paulo ervaren vergelijkbare uitdagingen, hoewel hun knelpunt zich meer richt op DNS (50,3% van de totale tijd) in vergelijking met Singapore's meer gelijkmatig verdeelde vertragingen. De DNS-resolutietijd van 460ms suggereert ofwel routeringsinefficiënties naar SimpCity's nameservers of potentiële ISP-niveau DNS-filtering die overhead toevoegt aan de opzoeking.

Noord-Amerikaanse prestaties splitsen zich interessant genoeg tussen de kusten. Oregon's 795ms respons omvat een onevenredige 55,0% besteed aan het wachten op de levering van de eerste byte (437ms), wat kan wijzen op serververwerkingvertragingen of congestie tijdens de inhoudsgeneratie. Noord-Virginia's totale tijd van 432ms, hoewel sneller, toont nog steeds dat DNS 43,5% van het proces in beslag neemt, een patroon dat consistent is in alle geteste regio's behalve Ierland.

September 2025 Data Rollback

In september 2025 ervoer SimpCity wat alleen kan worden omschreven als een significante storing die een massale gegevensrollback vereiste. Gebruikers kregen 503-fouten en volledige ontoegankelijkheid voordat het forum terugkeerde met herstelde oudere gegevens. Dit incident benadrukt voortdurende zorgen over de stabiliteit van de infrastructuur die niet volledig opgelost lijken te zijn.

Domain Migration Timeline

De overgang in juli 2025 van simpcity.su naar simpcity.cr was naar verluidt tijdelijk terwijl beheerders een multi-domein proxy-systeem voorbereidden. De migratie veroorzaakte:

• Een merkbare toename van advertenties en pop-ups op het nieuwe domein.
• Loss of saved authentication methods tied to the previous domain
• General confusion about which domain to actually use

De domeinwijziging verklaart waarschijnlijk enkele van de DNS-resolutievertragingen die zijn waargenomen in wereldwijde tests. Wanneer domeinen migreren, kunnen DNS-propagatieproblemen weken of zelfs maanden aanhouden, afhankelijk van ISP-cachebeleid en frequenties van nameserver-updates. Gebruikers van wie de ISP's de DNS-records niet volledig hebben vernieuwd, kunnen langere resolutietijden of intermitterende storingen ervaren.

SimpTown as an Alternative

Tijdens toegangsmoeilijkheden konden gebruikers die ingelogde sessies op SimpTown (simptown.su) hadden behouden, nog steeds toegang krijgen tot inhoudsdraden. SimpTown fungeert als een soort complementair platform met verbeterde weergavefuncties en inhoudsbrowsen. Het ervaart echter ook intermitterende uitvaltijd, hoewel er geen recente wereldwijde prestatiegegevens beschikbaar zijn om de responskenmerken te vergelijken met simpcity.cr.

Geographic and Network Restrictions

The site faces access restrictions from various ISPs globally. SimpCity administrators acknowledged this and announced plans for an official proxy list to help users bypass regional blocks though actual delivery of this solution remains unclear.

Sommige gebruikers krijgen berichten te zien als “SimpCity is momenteel in onderhoudsmodus” die toegang verhinderen, zelfs met de juiste inloggegevens. Of dit daadwerkelijk onderhoud weerspiegelt of een ander toegangscontroleprobleem is moeilijk te bepalen. Gezien de prestatiegegevens die functionele connectiviteit over meerdere wereldwijde testpunten tonen, kunnen deze onderhoudsberichten locatie-specifiek zijn of gekoppeld aan specifieke gebruikerssessies in plaats van site-brede storingen.

User Community Response

Reddit communities show considerable frustration. Common complaints include:

• Minimal communication from administrators during outages
• No visible updates on the official Telegram channel during critical downtime
• Hulpbronnen die inloggen vereisen om toegang te krijgen (wat… ironisch is, gezien de inlogproblemen).
• Loss of saved favorites and bookmarks following rollbacks

Gebruikers uit de regio's Azië-Pacific en Zuid-Amerika lijken bijzonder uitgesproken over prestatieproblemen, wat overeenkomt met de reactietijdgegevens die laten zien dat deze regio's 4-5x langzamere toegang ervaren vergeleken met Europese verbindingen.

Technical Infrastructure Concerns

Beveiliging versus Toegankelijkheid: Na DDOS-aanvallen implementeerde SimpCity beschermende maatregelen die onbedoeld toegang barrières creëerden. Beperkingen op het witten van e-maildomeinen, snelheidsbeperkingen die legitieme gebruikers beïnvloeden, browserverificatiecontroles die soms falen, deze beveiligingslagen kunnen noodzakelijk zijn, maar ze veroorzaken duidelijk nevenschade.

Serverprestaties: Monitoringgegevens onthullen inconsistente serverreactietijden en meerdere gemelde storingen vanuit verschillende locaties wereldwijd. Het platform lijkt moeite te hebben met het verwerken van verkeersbelastingen, vooral na inhoudsupdates. De wereldwijde reactietijdtesten geven aan dat de infrastructuur mogelijk primair is geoptimaliseerd voor Europese toegang, terwijl andere regio's verminderde prestaties ervaren, mogelijk vanwege:

• Insufficient CDN coverage or edge server distribution
• DNS nameservers concentrated in specific geographic regions
• Backend-servers die voornamelijk in Europa zijn gevestigd, waardoor verre gebruikers door langere routeringspaden worden gedwongen
• TLS-certificaatverificatieprocessen die latentie toevoegen voor niet-Europese verbindingen

Het feit dat DNS-resolutie consequent 34-50% van de totale reactietijd vertegenwoordigt in verschillende regio's (behalve Ierland met 39,8%) suggereert dat verbeteringen in de DNS-infrastructuur aanzienlijke prestatieverbeteringen kunnen opleveren.

Troubleshooting Options

Voor gebruikers die toegang problemen ondervinden, enkele mogelijke oplossingen waarvan sommige effectiever kunnen zijn afhankelijk van de geografische locatie:

Authentication:

• Creating a new account with a fresh email if password reset fails
• Passkeys vermijden totdat beheerders domeinspecifieke problemen oplossen
• Controleren op bevestigingsmails 2+ uur na het aanmaken van een account (geduld vereist)

Connection:

• Een VPN gebruiken als je 403-fouten tegenkomt, aangezien sommige ISP's toegang blokkeren. Europese VPN-eindpunten kunnen snellere toegang bieden op basis van reactietijdgegevens
• Clearing browser cache and cookies before attempting access
• Wachten op de volledige DDOS-Guard verificatie (geef het de volledige 5-10 seconden, of langer als je verbinding maakt vanuit Azië-Pacific of Zuid-Amerika)
• Trying alternative domains like simptown.su if simpcity.cr is inaccessible

DNS:

• Overschakelen naar alternatieve DNS-servers zoals Google DNS (8.8.8.8) of Cloudflare (1.1.1.1) dit kan bijzonder voordelig zijn gezien DNS-resolutie zo'n groot percentage van de totale responstijd vertegenwoordigt
• Flushing local DNS cache for fresh resolution
• Voor gebruikers in Singapore of Sao Paulo-regio's kan het gebruik van DNS-servers die geografisch dichter bij Europese locaties liggen de resolutie-overhead verminderen

Geographic Considerations:

• Gebruikers in Azië-Pacific of Zuid-Amerika moeten inherent tragere prestaties verwachten (800-900ms+) vanwege infrastructuurbeperkingen
• Het instellen van langere time-outwaarden voor browsers kan voortijdige verbindingsfouten in regio's met hoge latentie voorkomen
• Tijdens piekgebruiktijden kunnen gebruikers in verre geografische regio's nog slechtere prestaties ervaren vanwege serverbelasting gecombineerd met latentie

What to Expect Going Forward

Het platform lijkt te worstelen met het balanceren van beveiligingsbehoeften tegen gebruikerstoegankelijkheid. Beheerders hebben zich gecommitteerd aan het implementeren van meerdere proxy-domeinen en het verbeteren van de infrastructuur, maar de uitvoering lijkt... inconsistent, om het zacht uit te drukken. De verwijdering van inlogopties van derden en aanhoudende authenticatieproblemen suggereren dat resourcebeperkingen de platformonderhoud meer beïnvloeden dan beheerders misschien willen toegeven.

De geografische prestatiegegevens roepen vragen op over de prioriteiten van infrastructuurinvesteringen. Met Europese toegang die bijna 5x sneller presteert dan Aziatische of Zuid-Amerikaanse toegang, is er ofwel een bewuste beslissing om Europese gebruikers te prioriteren of een gebrek aan middelen om geografisch gedistribueerde infrastructuur in te zetten. Voor een platform met een wereldwijd gebruikersbereik zal deze prestatieverschil waarschijnlijk blijven leiden tot gebruikersfrustratie tenzij aangepakt door CDN-implementatie of regionale serverimplementatie.

Vanaf vandaag is SimpCity technisch operationeel maar geplaagd door aanzienlijke bruikbaarheidsproblemen. Gebruikers moeten rekening houden met intermitterende toegangsmoeilijkheden, vooral rond accountauthenticatie. Geografische locatie speelt een substantiële rol in de toegangskwaliteit Europese gebruikers kunnen relatief soepele toegang ervaren (onder de 200ms), terwijl Aziatische en Zuid-Amerikaanse gebruikers responstijden van bijna 1 seconde kunnen ondervinden voordat inhoud zelfs begint te laden. De site blijft functioneel voor degenen die in staat zijn om aanhoudende inlogsessies te behouden of toegang te krijgen via alternatieve domeinen zoals SimpTown maar voor iedereen anders is het een gok of toegang zal werken bij elke poging, met kansen die aanzienlijk variëren op basis van waar ter wereld ze verbinding maken.