✅ Site is up – technically online and working

⚠️ Access is tricky – many users can’t get in

Problém: SimpCity běží, ale je tu mezera mezi „stránka funguje“ a „uživatelé ji skutečně mohou používat.“ Představte si to jako restauraci, která je otevřená, ale má vyhazovače, který lidi odhání u dveří.

Proč se to děje: Stránky jako tato často mají omezení přístupu, požadavky na pozvání, problémy s účtem nebo regionální bloky - i když samotné servery fungují dobře.

Závěr: Pokud se snažíte k tomu přistoupit a nemůžete se dostat dovnitř, i když je stránka "nahoře", je to bohužel normální zkušenost právě teď. Technická infrastruktura je aktivní, ale skutečný přístup uživatelů je omezený.

Current State of Things

Přístupnost stránek: Více monitorovacích služeb ukazuje, že primární doména SimpCity (simpcity.cr) reaguje a je online. Platforma se přestěhovala ze simpcity.su na simpcity.cr v červenci 2025. Ale tady to začíná být chaotické - monitorování dostupnosti během 9denního období ukazuje pouze 72,8% spolehlivost. Časy odezvy se v průměru pohybují kolem 1 085 ms, i když se divoce mění od 0 ms až po 30 273 ms.

Nedávné globální testování odezvy odhaluje významné geografické rozdíly ve výkonu, které pomáhají vysvětlit, proč někteří uživatelé zažívají rychlejší přístup než jiní. Evropa - Irsko ukazuje nejefektivnější odezvu s celkovým časem 171 ms, přičemž řešení DNS trvá 68 ms (39,8 % celkového času), TCP spojení 18 ms (10,5 %), TLS handshake 37 ms (21,6 %) a doručení prvního bajtu 48 ms (28,1 %).

Naopak uživatelé přistupující ze Singapuru čelí výrazně pomalejšímu výkonu - celkový čas odezvy 934 ms. Samotné řešení DNS zabírá 385 ms (41,2 % procesu), následované TCP s 82 ms (8,8 %), TLS s 168 ms (18,0 %) a doručením prvního bajtu s 299 ms (32,0 %). Sao Paulo zažívá podobně pomalý výkon s 914 ms, přičemž DNS má zvláště těžký dopad s 460 ms (50,3 % celkového času).

Přístup ze Severní Ameriky spadá někam do středu. Oregon zaznamenává celkem 795 ms, přičemž doručení prvního bajtu představuje největší část s 437 ms (55,0%). Severní Virginie si vede výrazně lépe s 432 ms, i když DNS stále představuje 188 ms (43,5%) z tohoto času. Co je zde zajímavé, je, že řešení DNS se zdá být konzistentní úzké hrdlo napříč téměř všemi geografickými oblastmi, což naznačuje potenciální problémy s infrastrukturou DNS nebo neefektivity směrování.

Ochrana DDOS: Stránka nyní běží za ochranou DDOS-Guard, což znamená, že uživatelé čelí kontrolám ověření prohlížeče, které mohou trvat 5-10 sekund, než je udělen přístup. Tato bezpečnostní vrstva byla přidána po útocích DDOS, ačkoli vytvořila další překážku pro legitimní uživatele snažící se dostat dovnitř. Časy TLS handshake se pohybují od 37 ms v Irsku po 227 ms v Sao Paulo, což naznačuje, že proces ověření DDOS-Guard přidává proměnlivou latenci v závislosti na geografické blízkosti k jejich bezpečnostním serverům.

The Real Problems Users Are Facing

Rozpad autentizace přihlášení: Zdá se, že zde se soustředí většina frustrace. Uživatelé hlásí rozšířené potíže s přihlášením do účtů, vyplývající z několika selhání autentizace:

Problémy s přístupovými klíči: Přístupové klíče, které fungovaly dobře na simpcity.su, jsou nyní na simpcity.cr k ničemu. Dává smysl, když vezmeme v úvahu, že přístupové klíče jsou specifické pro doménu, ale uživatelé také hlásí, že i jejich záložní kódy přestaly fungovat po změně domény.

Odebrání přihlášení přes Google: Integrace přihlášení třetí stranou přes Google byla zcela deaktivována. Uživatelé, kteří se spoléhali výhradně na tuto metodu, což zřejmě bylo docela dost lidí, jsou nyní uzamčeni. Administrátoři webu uvedli jako důvody pro odstranění funkce rozpočtová omezení a omezení technické odbornosti.

Noční můry při resetování hesla: Pokus o obnovení hesla často znamená čekání hodin na e-maily pro resetování. Když konečně dorazí, mnoho uživatelů zjistí, že odkazy pro resetování házejí chyby říkající “vaše akce nemohla být potvrzena, prosím pošlete další žádost.” Takže… zpět na začátek.

Zpoždění potvrzení e-mailu: Nové registrace zažívají značná zpoždění při přijímání potvrzovacích e-mailů. Někteří uživatelé hlásí čekání 2+ hodiny, což činí vytvoření účtu zkouškou trpělivosti.

403 Forbidden Errors

Multiple users hit 403 Forbidden errors when trying to access the site. The pattern here suggests a few potential culprits:

Blokování na úrovni ISP: Někteří poskytovatelé internetových služeb zřejmě omezují přístup k SimpCity úplně, což nutí uživatele přesměrovat přes VPN. Stránka oznámila plány na implementaci více proxy domén, aby obešla tato omezení ISP, i když implementace se zdá být v nejlepším případě nekonzistentní.

Řízení přístupu na základě IP: Chyba 403 často ukazuje na blokování IP adresy, ale zprávy naznačují, že k tomu dochází nepředvídatelně, někdy dokonce ze stejné IP adresy v různých časech.

Konflikty s DDOS-Guard: Občas se proces ověřování DDOS-Guard dokončí, ale stále neudělí přístup, což nechává uživatele zírat na chyby 403, i když prošli kontrolou prohlížeče. Prodloužené časy TLS handshake pozorované v oblastech jako Sao Paulo (227 ms) a Singapur (168 ms) mohou přispět k vypršení časového limitu ověření, které spouští tyto chyby.

Geographic Performance Disparities and Access Issues

Data o globálních časech odezvy odhalují jasnou hierarchii výkonu, která pravděpodobně ovlivňuje kvalitu uživatelského zážitku. Evropští uživatelé, zejména ti, kteří se připojují přes Irsko, si užívají časy odezvy pod 200 ms, což se promítá do relativně plynulého prohlížení i s ověřením DDOS-Guard.

Uživatelé v oblasti Asie a Tichomoří čelí téměř 5,5x pomalejším časům odezvy ve srovnání s evropskými přístupovými body. Tento rozdíl se stává obzvláště problematickým, když je kombinován s vypršením časového limitu autentizace nebo problémy se správou relací. Pokud samotné řešení DNS v Singapuru trvá 385 ms ještě před navázáním TCP spojení, uživatelé v této oblasti, kteří se pokoušejí o rychlou navigaci na stránkách nebo se zabývají obnovováním relací, mohou narazit na časté vypršení časového limitu.

Uživatelé z Jižní Ameriky ze Sao Paula zažívají podobné výzvy, ačkoli jejich úzké místo se více soustředí na DNS (50,3 % celkového času) ve srovnání se Singapurem, kde jsou zpoždění rovnoměrněji rozložena. Čas rozlišení DNS 460 ms naznačuje buď neefektivnost trasování k nameserverům SimpCity, nebo potenciální filtrování DNS na úrovni ISP, které přidává režii vyhledávání.

Výkon v Severní Americe se zajímavě rozděluje mezi pobřeží. Oregonská odezva 795 ms zahrnuje nepřiměřených 55,0 % strávených čekáním na doručení prvního bajtu (437 ms), což může naznačovat zpoždění při zpracování serveru nebo přetížení během generování obsahu. Celkový čas 432 ms v Severní Virginii, i když rychlejší, stále ukazuje, že DNS spotřebovává 43,5 % procesu, což je vzorec konzistentní ve všech testovaných regionech kromě Irska.

September 2025 Data Rollback

V září 2025 SimpCity zažilo, co lze popsat pouze jako významný výpadek vyžadující masivní rollback dat. Uživatelé narazili na chyby 503 a úplnou nedostupnost, než se fórum vrátilo s obnovenými staršími daty. Tento incident zdůrazňuje přetrvávající obavy o stabilitu infrastruktury, které se nezdají být plně vyřešeny.

Domain Migration Timeline

Přechod z července 2025 z simpcity.su na simpcity.cr byl údajně dočasný, zatímco administrátoři připravovali systém proxy pro více domén. Migrace způsobila:

• Zřetelný nárůst reklam a pop-upů na nové doméně
• Loss of saved authentication methods tied to the previous domain
• General confusion about which domain to actually use

Změna domény pravděpodobně vysvětluje některé zpoždění při rozlišení DNS pozorované v globálním testování. Když domény migrují, problémy s propagací DNS mohou přetrvávat týdny nebo dokonce měsíce v závislosti na politikách ukládání do mezipaměti ISP a frekvencích aktualizace nameserverů. Uživatelé, jejichž ISP plně neaktualizovali DNS záznamy, mohou zažívat delší časy rozlišení nebo přerušované selhání.

SimpTown as an Alternative

Během obtíží s přístupem mohli uživatelé, kteří si udrželi přihlášené relace na SimpTown (simptown.su), stále přistupovat k obsahovým vláknům. SimpTown funguje jako jakási doplňková platforma s vylepšenými funkcemi prohlížení a procházení obsahu. Nicméně také zažívá přerušované výpadky, ačkoli nejsou k dispozici žádná nedávná globální data o výkonu, která by porovnala jeho charakteristiky odezvy se simpcity.cr.

Geographic and Network Restrictions

The site faces access restrictions from various ISPs globally. SimpCity administrators acknowledged this and announced plans for an official proxy list to help users bypass regional blocks though actual delivery of this solution remains unclear.

Někteří uživatelé narazí na zprávy “SimpCity je momentálně v režimu údržby”, které brání přístupu i s správnými přihlašovacími údaji. Zda to odráží skutečnou údržbu nebo jiný problém s kontrolou přístupu, je těžké určit. Vzhledem k datům o výkonu, která ukazují funkční konektivitu na více globálních testovacích bodech, mohou být tyto údržbové zprávy specifické pro určitou lokalitu nebo vázané na konkrétní uživatelské relace spíše než na výpadky webu.

User Community Response

Reddit communities show considerable frustration. Common complaints include:

• Minimal communication from administrators during outages
• No visible updates on the official Telegram channel during critical downtime
• Zdroje pomoci, které vyžadují přihlášení pro přístup (což je… ironické, vzhledem k problémům s přihlášením)
• Loss of saved favorites and bookmarks following rollbacks

Uživatelé z regionů Asie-Pacifik a Jižní Ameriky se zdají být obzvláště hlasití ohledně problémů s výkonem, což odpovídá datům o časech odezvy, které ukazují, že tyto regiony zažívají 4-5x pomalejší přístup ve srovnání s evropskými připojeními.

Technical Infrastructure Concerns

Bezpečnost vs. Přístupnost: Po útocích DDOS SimpCity zavedlo ochranná opatření, která nechtěně vytvořila přístupové bariéry. Omezení na whitelistování e-mailových domén, omezení rychlosti ovlivňující legitimní uživatele, ověřování prohlížeče, které někdy selže, tyto bezpečnostní vrstvy mohou být nezbytné, ale zjevně způsobují vedlejší škody.

Výkon serveru: Monitorovací data odhalují nekonzistentní časy odezvy serveru a více hlášených výpadků z různých míst po celém světě. Platforma se zdá mít potíže s zvládáním zátěže provozu, zejména po aktualizacích obsahu. Globální testování odezvy naznačuje, že infrastruktura může být optimalizována především pro evropský přístup, zatímco jiné regiony zažívají zhoršený výkon, možná kvůli:

• Insufficient CDN coverage or edge server distribution
• DNS nameservers concentrated in specific geographic regions
• Backendové servery umístěné převážně v Evropě, nutící vzdálené uživatele k delším trasovacím cestám
• Procesy ověřování TLS certifikátů, které přidávají latenci pro připojení mimo Evropu

Skutečnost, že DNS rozlišení konzistentně představuje 34-50 % celkové doby odezvy napříč regiony (s výjimkou Irska s 39,8 %), naznačuje, že zlepšení DNS infrastruktury by mohla přinést významné výkonnostní zisky.

Troubleshooting Options

Pro uživatele, kteří zažívají problémy s přístupem, několik možných řešení, z nichž některá mohou být účinnější v závislosti na geografické poloze:

Authentication:

• Creating a new account with a fresh email if password reset fails
• Vyhýbání se klíčům do doby, než administrátoři vyřeší problémy specifické pro domény
• Kontrola potvrzovacích e-mailů 2+ hodiny po vytvoření účtu (vyžaduje trpělivost)

Connection:

• Použití VPN při chybách 403, protože někteří poskytovatelé internetových služeb blokují přístup. Evropské koncové body VPN mohou poskytnout rychlejší přístup na základě dat o době odezvy
• Clearing browser cache and cookies before attempting access
• Čekání na úplné ověření DDOS-Guard (dejte mu plných 5-10 sekund, nebo déle, pokud se připojujete z Asie a Tichomoří nebo Jižní Ameriky)
• Trying alternative domains like simptown.su if simpcity.cr is inaccessible

DNS:

• Přepnutí na alternativní DNS servery jako Google DNS (8.8.8.8) nebo Cloudflare (1.1.1.1) může poskytnout zvláštní výhodu, protože rozlišení DNS představuje tak velké procento celkové doby odezvy
• Flushing local DNS cache for fresh resolution
• Pro uživatele v oblastech Singapuru nebo Sao Paula může použití DNS serverů geograficky blíže evropským lokalitám snížit režijní náklady na rozlišení

Geographic Considerations:

• Uživatelé v Asii a Tichomoří nebo Jižní Americe by měli očekávat inherentně pomalejší výkon (800-900 ms+) kvůli omezením infrastruktury
• Nastavení delších hodnot časového limitu prohlížeče může zabránit předčasným selháním připojení v oblastech s vysokou latencí
• Během špičkových časů používání mohou uživatelé ve vzdálených geografických oblastech zažívat ještě horší výkon kvůli zatížení serveru kombinovanému s latencí

What to Expect Going Forward

Zdá se, že platforma bojuje s vyvážením potřeb bezpečnosti proti přístupnosti uživatelů. Administrátoři se zavázali implementovat více proxy domén a zlepšit infrastrukturu, ale provedení se zdá... nekonzistentní, mírně řečeno. Odstranění možností přihlášení třetích stran a přetrvávající problémy s ověřováním naznačují, že omezení zdrojů ovlivňují údržbu platformy více, než by administrátoři chtěli přiznat.

Zeměpisná data o výkonu vyvolávají otázky o prioritách investic do infrastruktury. S evropským přístupem fungujícím téměř 5x rychleji než asijský nebo jihoamerický přístup, buď existuje vědomé rozhodnutí upřednostnit evropské uživatele, nebo nedostatek zdrojů pro nasazení geograficky distribuované infrastruktury. Pro platformu s globálním dosahem uživatelů bude tato výkonnostní nerovnost pravděpodobně i nadále vyvolávat frustraci uživatelů, pokud nebude řešena implementací CDN nebo nasazením regionálních serverů.

K dnešnímu dni je SimpCity technicky funkční, ale trpí významnými problémy s použitelností. Uživatelé by měli očekávat přerušovaný přístup, zejména kolem ověřování účtů. Zeměpisná poloha hraje podstatnou roli v kvalitě přístupu. Evropští uživatelé mohou zažít relativně hladký přístup (pod 200 ms), zatímco asijští a jihoameričtí uživatelé čelí odezvám blížícím se 1 sekundě, než se obsah vůbec začne načítat. Stránka zůstává funkční pro ty, kteří jsou schopni udržet trvalé přihlašovací relace nebo přistupovat přes alternativní domény jako SimpTown, ale pro všechny ostatní je to sázka, zda přístup bude fungovat při každém pokusu, s šancemi výrazně se lišícími podle toho, odkud na světě se připojují.