✅ Site is up – technically online and working

⚠️ Access is tricky – many users can’t get in

المشكلة: سيمبسيتي يعمل، ولكن هناك فجوة بين "الموقع يعمل" و"المستخدمون يمكنهم فعليًا استخدامه." فكر في الأمر مثل مطعم مفتوح ولكن لديه حارس يمنع الناس من الدخول عند الباب.

لماذا يحدث هذا: المواقع مثل هذه غالبًا ما يكون لديها قيود على الوصول، متطلبات دعوة، مشاكل في الحساب، أو حظر إقليمي – حتى عندما تكون الخوادم نفسها تعمل بشكل جيد.

الخلاصة: إذا كنت تحاول الوصول إليه ولا يمكنك الدخول رغم أن الموقع "مفتوح"، فهذا للأسف هو التجربة العادية الآن. البنية التحتية التقنية حية، لكن الوصول الفعلي للمستخدم محدود.

Current State of Things

إمكانية الوصول إلى الموقع: تُظهر العديد من خدمات المراقبة أن النطاق الرئيسي لـ SimpCity (simpcity.cr) يستجيب ومتصل بالإنترنت. انتقلت المنصة من simpcity.su إلى simpcity.cr في يوليو 2025. لكن هنا يصبح الأمر فوضويًا، حيث تُظهر مراقبة الجهوزية على مدى فترة 9 أيام موثوقية بنسبة 72.8% فقط. متوسط أوقات الاستجابة حوالي 1,085 مللي ثانية، على الرغم من أنها تتراوح بشكل كبير من 0 مللي ثانية وصولاً إلى 30,273 مللي ثانية.

تكشف اختبارات الاستجابة العالمية الأخيرة عن تباينات كبيرة في الأداء الجغرافي تساعد في تفسير سبب تجربة بعض المستخدمين للوصول بشكل أسرع من الآخرين. تظهر أيرلندا في أوروبا الاستجابة الأكثر كفاءة عند 171 مللي ثانية إجمالاً، مع حل DNS الذي يستغرق 68 مللي ثانية (39.8% من إجمالي الوقت)، واتصال TCP عند 18 مللي ثانية (10.5%)، ومصافحة TLS عند 37 مللي ثانية (21.6%)، وتسليم البايت الأول عند 48 مللي ثانية (28.1%).

على النقيض من ذلك، يواجه المستخدمون الذين يصلون من سنغافورة أداءً أبطأ بكثير، حيث يبلغ إجمالي وقت الاستجابة 934 مللي ثانية. يستهلك حل DNS وحده 385 مللي ثانية (41.2% من العملية)، يليه TCP عند 82 مللي ثانية (8.8%)، وTLS عند 168 مللي ثانية (18.0%)، والبايت الأول عند 299 مللي ثانية (32.0%). تعاني ساو باولو من أداء بطيء مشابه عند 914 مللي ثانية، حيث يأخذ DNS عبئًا ثقيلًا بشكل خاص عند 460 مللي ثانية (50.3% من إجمالي الوقت).

الوصول في أمريكا الشمالية يقع في مكان ما في الوسط. يسجل أوريغون 795 مللي ثانية إجمالاً، مع تسليم البايت الأول الذي يمثل الجزء الأكبر عند 437 مللي ثانية (55.0%). أداء شمال فيرجينيا أفضل بشكل ملحوظ عند 432 مللي ثانية، على الرغم من أن DNS لا يزال يمثل 188 مللي ثانية (43.5%) من ذلك الوقت. ما هو مثير للاهتمام هنا أن حل DNS يبدو أنه عنق الزجاجة المستمر عبر جميع المناطق الجغرافية تقريبًا، مما يشير إلى مشكلات محتملة في بنية DNS التحتية أو عدم كفاءة التوجيه.

حماية DDOS: يعمل الموقع الآن خلف حماية DDOS-Guard، مما يعني أن المستخدمين يواجهون عمليات تحقق من المتصفح يمكن أن تستغرق من 5 إلى 10 ثوانٍ قبل منح الوصول. تمت إضافة هذه الطبقة الأمنية بعد هجمات DDOS، على الرغم من أنها أوجدت عقبة إضافية للمستخدمين الشرعيين الذين يحاولون الدخول. تشير أوقات المصافحة TLS التي تتراوح من 37 مللي ثانية في أيرلندا إلى 227 مللي ثانية في ساو باولو إلى أن عملية التحقق من DDOS-Guard تضيف تأخيرًا متغيرًا اعتمادًا على القرب الجغرافي من خوادم الأمان الخاصة بهم.

The Real Problems Users Are Facing

انهيار مصادقة تسجيل الدخول: يبدو أن هذا هو المكان الذي يتركز فيه معظم الإحباط. يبلغ المستخدمون عن صعوبات واسعة النطاق في تسجيل الدخول إلى الحسابات، ناتجة عن عدة إخفاقات في المصادقة:

مشاكل مفاتيح المرور: مفاتيح المرور التي كانت تعمل بشكل جيد على simpcity.su أصبحت عديمة الفائدة على simpcity.cr. يبدو الأمر منطقيًا عندما تفكر في أن مفاتيح المرور مرتبطة بالنطاق، لكن المستخدمين أيضًا يبلغون عن توقف عمل رموز النسخ الاحتياطي الخاصة بهم بعد تغيير النطاق.

إزالة تسجيل الدخول عبر Google: تم تعطيل تكامل تسجيل الدخول عبر Google بالكامل. المستخدمون الذين اعتمدوا فقط على هذه الطريقة، والذين كانوا على ما يبدو عددًا كبيرًا منهم، أصبحوا الآن مغلقين. أشار مسؤولو الموقع إلى قيود الميزانية ونقص الخبرة التقنية كأسباب لإزالة الميزة.

كوابيس إعادة تعيين كلمة المرور: محاولة استعادة كلمة المرور غالباً ما تعني الانتظار لساعات للحصول على رسائل إعادة التعيين. وعندما تصل أخيرًا، يجد العديد من المستخدمين أن الروابط تعطي أخطاء تقول "لا يمكن تأكيد الإجراء الخاص بك، يرجى إرسال طلب آخر." وهكذا... العودة إلى نقطة البداية.

تأخيرات تأكيد البريد الإلكتروني: تواجه التسجيلات الجديدة تأخيرات كبيرة في تلقي رسائل التأكيد. بعض المستخدمين يبلغون عن انتظار أكثر من ساعتين، مما يجعل إنشاء الحساب يبدو وكأنه اختبار للصبر.

403 Forbidden Errors

Multiple users hit 403 Forbidden errors when trying to access the site. The pattern here suggests a few potential culprits:

حجب على مستوى مزود الخدمة: يبدو أن بعض مزودي خدمات الإنترنت يقيدون الوصول إلى SimpCity بشكل كامل، مما يجبر المستخدمين على استخدام شبكات VPN. أعلن الموقع عن خطط لتنفيذ عدة نطاقات وكيلة للتغلب على هذه القيود، رغم أن التنفيذ يبدو غير متسق في أفضل الأحوال.

التحكم في الوصول المستند إلى IP: غالبًا ما يشير خطأ 403 إلى حظر عنوان IP، لكن التقارير تشير إلى أن هذا يحدث بشكل غير متوقع، أحيانًا حتى من نفس عنوان IP في أوقات مختلفة.

تعارضات DDOS-Guard: أحيانًا تكتمل عملية التحقق من DDOS-Guard لكنها لا تمنح الوصول، تاركة المستخدمين يواجهون أخطاء 403 على الرغم من اجتياز فحص المتصفح. قد تساهم أوقات المصافحة الطويلة لـ TLS التي لوحظت في مناطق مثل ساو باولو (227 مللي ثانية) وسنغافورة (168 مللي ثانية) في مهلات التحقق التي تؤدي إلى هذه الأخطاء.

Geographic Performance Disparities and Access Issues

تكشف بيانات وقت الاستجابة العالمية عن تسلسل هرمي واضح للأداء من المحتمل أن يؤثر على جودة تجربة المستخدم. يتمتع المستخدمون الأوروبيون، خاصة أولئك الذين يتصلون عبر أيرلندا، بأوقات استجابة تقل عن 200 مللي ثانية، مما يترجم إلى تصفح سلس نسبيًا حتى مع التحقق من DDOS-Guard.

يواجه المستخدمون في منطقة آسيا والمحيط الهادئ أوقات استجابة أبطأ بنحو 5.5 مرات مقارنة بنقاط الوصول الأوروبية. تصبح هذه الفجوة مشكلة بشكل خاص عند دمجها مع مهلات المصادقة أو مشكلات إدارة الجلسات. إذا كان حل DNS وحده يستغرق 385 مللي ثانية في سنغافورة قبل حتى إنشاء اتصال TCP، فقد يواجه المستخدمون في تلك المنطقة الذين يحاولون التنقل السريع بين الصفحات أو التعامل مع تحديثات الجلسات مهلات متكررة.

يواجه المستخدمون في أمريكا الجنوبية من ساو باولو تحديات مماثلة، رغم أن عنق الزجاجة لديهم يتركز بشكل أكبر على DNS (50.3% من إجمالي الوقت) مقارنة بالتأخيرات الموزعة بشكل أكثر توازنًا في سنغافورة. يشير وقت حل DNS البالغ 460 مللي ثانية إما إلى عدم كفاءة التوجيه إلى خوادم أسماء SimpCity أو احتمال وجود تصفية DNS على مستوى مزود خدمة الإنترنت تضيف عبء البحث.

ينقسم الأداء في أمريكا الشمالية بشكل مثير للاهتمام بين السواحل. يشمل استجابة أوريغون البالغة 795 مللي ثانية نسبة غير متناسبة تبلغ 55.0% تنتظر تسليم البايت الأول (437 مللي ثانية)، مما قد يشير إلى تأخيرات في معالجة الخادم أو ازدحام أثناء إنشاء المحتوى. بينما يبلغ إجمالي الوقت في شمال فيرجينيا 432 مللي ثانية، إلا أن DNS لا يزال يستهلك 43.5% من العملية وهو نمط متسق عبر جميع المناطق المختبرة باستثناء أيرلندا.

September 2025 Data Rollback

في سبتمبر 2025، واجهت SimpCity ما يمكن وصفه فقط بأنه انقطاع كبير يتطلب تراجعًا هائلًا للبيانات. واجه المستخدمون أخطاء 503 وعدم القدرة على الوصول الكامل قبل أن يعود المنتدى مع استعادة البيانات القديمة. يبرز هذا الحادث مخاوف مستمرة بشأن استقرار البنية التحتية التي لا تبدو محلولة بالكامل.

Domain Migration Timeline

الانتقال في يوليو 2025 من simpcity.su إلى simpcity.cr كان مؤقتًا كما ورد بينما كان المسؤولون يستعدون لنظام بروكسي متعدد النطاقات. تسبب الانتقال في:

• زيادة ملحوظة في الإعلانات والنوافذ المنبثقة على النطاق الجديد
• Loss of saved authentication methods tied to the previous domain
• General confusion about which domain to actually use

من المحتمل أن يفسر تغيير النطاق بعض التأخيرات في حل DNS التي لوحظت في الاختبارات العالمية. عندما تنتقل النطاقات، يمكن أن تستمر مشكلات انتشار DNS لأسابيع أو حتى أشهر اعتمادًا على سياسات التخزين المؤقت لمزودي خدمة الإنترنت وترددات تحديث خوادم الأسماء. قد يواجه المستخدمون الذين لم يقم مزودو خدمة الإنترنت لديهم بتحديث سجلات DNS بالكامل أوقات حل أطول أو فشلًا متقطعًا.

SimpTown as an Alternative

خلال صعوبات الوصول، تمكن المستخدمون الذين حافظوا على جلسات تسجيل الدخول على SimpTown (simptown.su) من الوصول إلى سلاسل المحتوى. يعمل SimpTown كمنصة مكملة مع ميزات عرض محسّنة وتصفح المحتوى. ومع ذلك، فإنه يعاني أيضًا من فترات توقف متقطعة رغم عدم توفر بيانات أداء عالمية حديثة لمقارنة خصائص استجابته مع simpcity.cr.

Geographic and Network Restrictions

The site faces access restrictions from various ISPs globally. SimpCity administrators acknowledged this and announced plans for an official proxy list to help users bypass regional blocks though actual delivery of this solution remains unclear.

يواجه بعض المستخدمين رسائل "SimpCity حاليًا في وضع الصيانة" التي تمنع الوصول حتى مع بيانات الاعتماد الصحيحة. سواء كان هذا يعكس صيانة فعلية أو مشكلة أخرى في التحكم في الوصول يصعب تحديده. بالنظر إلى بيانات الأداء التي تظهر اتصالًا وظيفيًا عبر نقاط اختبار عالمية متعددة، قد تكون هذه الرسائل الخاصة بالصيانة محددة بالموقع أو مرتبطة بجلسات مستخدم معينة بدلاً من انقطاعات الموقع بالكامل.

User Community Response

Reddit communities show considerable frustration. Common complaints include:

• Minimal communication from administrators during outages
• No visible updates on the official Telegram channel during critical downtime
• موارد المساعدة التي تتطلب تسجيل الدخول للوصول إليها (وهو أمر... ساخر، نظرًا لمشكلات تسجيل الدخول)
• Loss of saved favorites and bookmarks following rollbacks

يبدو أن المستخدمين من مناطق آسيا والمحيط الهادئ وأمريكا الجنوبية يعبرون بشكل خاص عن مشكلات الأداء، وهو ما يتماشى مع بيانات وقت الاستجابة التي تظهر أن هذه المناطق تعاني من وصول أبطأ بمقدار 4-5 مرات مقارنة بالاتصالات الأوروبية.

Technical Infrastructure Concerns

الأمن مقابل الوصول: بعد هجمات DDOS، نفذت SimpCity تدابير حماية تسببت عن غير قصد في إنشاء حواجز وصول. قيود القائمة البيضاء لنطاقات البريد الإلكتروني، تحديد المعدل الذي يؤثر على المستخدمين الشرعيين، فحوصات التحقق من المتصفح التي تفشل أحيانًا قد تكون هذه الطبقات الأمنية ضرورية، لكنها تسبب بوضوح أضرارًا جانبية.

أداء الخادم: تكشف بيانات المراقبة عن أوقات استجابة غير متسقة للخادم والعديد من الانقطاعات المبلغ عنها من مواقع مختلفة عالميًا. يبدو أن المنصة تكافح للتعامل مع أحمال المرور، خاصة بعد تحديثات المحتوى. يشير اختبار الاستجابة العالمي إلى أن البنية التحتية قد تكون محسّنة بشكل أساسي للوصول الأوروبي، بينما تعاني المناطق الأخرى من تدهور الأداء ربما بسبب:

• Insufficient CDN coverage or edge server distribution
• DNS nameservers concentrated in specific geographic regions
• خوادم الخلفية الموجودة بشكل رئيسي في أوروبا، مما يجبر المستخدمين البعيدين على المرور عبر مسارات توجيه أطول
• عمليات التحقق من شهادات TLS التي تضيف تأخيرًا للاتصالات غير الأوروبية

حقيقة أن حل DNS يمثل باستمرار 34-50% من إجمالي وقت الاستجابة عبر المناطق (باستثناء أيرلندا بنسبة 39.8%) تشير إلى أن تحسينات البنية التحتية لـ DNS يمكن أن تحقق مكاسب كبيرة في الأداء.

Troubleshooting Options

بالنسبة للمستخدمين الذين يواجهون مشكلات في الوصول، هناك بعض الحلول المحتملة التي قد تكون أكثر فعالية اعتمادًا على الموقع الجغرافي:

Authentication:

• Creating a new account with a fresh email if password reset fails
• تجنب مفاتيح المرور حتى يحل المسؤولون المشاكل الخاصة بالنطاق
• التحقق من رسائل التأكيد الإلكترونية بعد ساعتين أو أكثر من إنشاء الحساب (الصبر مطلوب)

Connection:

• استخدام VPN إذا واجهت أخطاء 403، حيث أن بعض مزودي خدمة الإنترنت يحجبون الوصول. قد توفر نقاط النهاية الأوروبية لـ VPN وصولًا أسرع بناءً على بيانات وقت الاستجابة
• Clearing browser cache and cookies before attempting access
• الانتظار خلال التحقق الكامل من DDOS-Guard (امنحه 5-10 ثوانٍ كاملة، أو أكثر إذا كنت تتصل من آسيا والمحيط الهادئ أو أمريكا الجنوبية)
• Trying alternative domains like simptown.su if simpcity.cr is inaccessible

DNS:

• التبديل إلى خوادم DNS بديلة مثل Google DNS (8.8.8.8) أو Cloudflare (1.1.1.1) قد يوفر فائدة خاصة نظرًا لأن حل DNS يمثل نسبة كبيرة من إجمالي وقت الاستجابة
• Flushing local DNS cache for fresh resolution
• بالنسبة للمستخدمين في مناطق سنغافورة أو ساو باولو، قد يقلل استخدام خوادم DNS الأقرب جغرافيًا إلى المواقع الأوروبية من عبء الحل

Geographic Considerations:

• يجب أن يتوقع المستخدمون في آسيا والمحيط الهادئ أو أمريكا الجنوبية أداءً أبطأ بطبيعته (800-900 مللي ثانية+) بسبب قيود البنية التحتية
• قد يمنع تعيين قيم مهلة أطول للمتصفح فشل الاتصال المبكر في المناطق ذات التأخير العالي
• خلال أوقات الاستخدام القصوى، قد يواجه المستخدمون في المناطق الجغرافية البعيدة أداءً أسوأ بسبب تحميل الخادم مع التأخير

What to Expect Going Forward

يبدو أن المنصة تكافح لتحقيق التوازن بين احتياجات الأمان وإمكانية وصول المستخدمين. التزم المسؤولون بتنفيذ نطاقات وكيلة متعددة وتحسين البنية التحتية، لكن التنفيذ يبدو... غير متسق، لوضعه بلطف. يشير إزالة خيارات تسجيل الدخول من جهات خارجية ومشاكل المصادقة المستمرة إلى أن قيود الموارد تؤثر على صيانة المنصة أكثر مما قد يرغب المسؤولون في الاعتراف به.

تثير بيانات الأداء الجغرافي تساؤلات حول أولويات الاستثمار في البنية التحتية. مع أداء الوصول الأوروبي بشكل أسرع تقريبًا 5 مرات من الوصول الآسيوي أو الأمريكي الجنوبي، هناك إما قرار واعٍ بإعطاء الأولوية للمستخدمين الأوروبيين أو نقص في الموارد لنشر بنية تحتية موزعة جغرافيًا. بالنسبة لمنصة ذات وصول عالمي للمستخدمين، من المرجح أن يستمر هذا التفاوت في الأداء في إثارة إحباط المستخدمين ما لم يتم معالجته من خلال تنفيذ CDN أو نشر خوادم إقليمية.

اعتبارًا من اليوم، فإن SimpCity يعمل تقنيًا ولكنه يعاني من مشاكل كبيرة في الاستخدام. يجب أن يتوقع المستخدمون صعوبات متقطعة في الوصول، خاصة فيما يتعلق بمصادقة الحساب. يلعب الموقع الجغرافي دورًا كبيرًا في جودة الوصول، حيث قد يواجه المستخدمون الأوروبيون وصولًا سلسًا نسبيًا (أقل من 200 مللي ثانية)، بينما يواجه المستخدمون في آسيا وأمريكا الجنوبية أوقات استجابة تصل إلى ثانية واحدة قبل أن يبدأ المحتوى في التحميل. يظل الموقع وظيفيًا لأولئك الذين يستطيعون الحفاظ على جلسات تسجيل دخول مستمرة أو الوصول عبر نطاقات بديلة مثل SimpTown، ولكن بالنسبة للجميع الآخرين، فإن الأمر يعتمد على الحظ فيما إذا كان الوصول سيعمل في أي محاولة معينة، مع اختلاف الاحتمالات بشكل كبير بناءً على المكان الذي يتصلون منه في العالم.