إذا كنت بحاجة إلى مساعدة أثناء استخدام Simp City، نحن هنا للمساعدة. فريقنا متاح للإجابة على الأسئلة، وإرشادك عبر الميزات، وحل أي مشاكل قد تطرأ خلال تجربتك.
كيفية الوصول إلينا
لجميع طلبات الدعم، يمكنك الاتصال بنا مباشرة على help@simpcity.it.com. سواء كان مشكلة تقنية، سؤال حول ميزة، أو ملاحظات عامة، سنعود إليك في أقرب وقت ممكن.
ما يمكننا المساعدة به
• استكشاف الأخطاء أو المشاكل التقنية
• أسئلة حول الميزات أو وظائف الموقع
• الإبلاغ عن الأخطاء أو السلوك غير المتوقع
• طلبات التحسينات أو الاقتراحات
• إرشادات عامة حول استخدام المنصة
التزامنا
نحن نسعى لتقديم دعم سريع وواضح وودي. إذا كانت طلبك يتطلب تحقيقًا أعمق، سنبقيك على اطلاع حتى يتم حل كل شيء.
شكرًا لكونك جزءًا من Simp City. نحن هنا كلما احتجت إلينا.